Tarifbestimmungen

SPEZIELLE TARIFBEDINGUNGEN FÜR DEN INTERNETVERKAUF


Die dargestellten Regeln und Tarife betreffen Personen, die ein Ticket über die Webseite von AEGEAN erwerben.

Die Regelungen betreffen Direktflüge. In Bezug auf Anschlussflüge gelten die Regelungen je nach enthaltener Strecke.

Über das Online-Reservierungsmanagementsystem können Sie das Ticket, das Sie über die Webseite von AEGEAN erworben haben, ansehen oder, falls erwünscht, auch bearbeiten.

Für jede Transaktion über das AEGEAN call center wird eine Servicegebühr von €23 erhoben, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist (weitere Details finden Sie unter Abschnitt 5).

Für Codeshare-Flüge gelten die Tarifregeln gemäß Abschnitt 3; es gelten die Transfer- und Gepäckbestimmungen der Fluggesellschaft, die den Flug durchführt.
 

1. INLANDSNETZWERK


1.1. Business Class Tarifbedingungen für den Internetverkauf

•    Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

1.1.a) Änderungen (C, D, Z, A): 

I. Business-Grundtarif: Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €40 (pro Passagier und pro Richtung)in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich plus €40 (pro Passagier und pro Richtung) bezahlt.
Eine zusätzliche Umbuchungsgebühr von €10 fällt an, wenn der Änderungsantrag innerhalb von 7 Tagen vor der ursprünglichen Reise gestellt wird.
Es ist es erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route nach dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €50 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich €50 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.
Die Änderung ist nur innerhalb der gleichen Tarifgruppe der Originalbuchung erlaubt.
II. Business-Tarif: Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern wobei eine eventuelle Tarifdifferenz zu zahlen ist. 

DIE ÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG DES FLUGTICKETS MUSS ZUM SELBEN ZEITPUNKT ERFOLGEN.

1.1.b) Stornierungen/Rückerstattungen:

I. Business-Grundtarif:
Es wird nur der Steuerbetrag erstattet.
II. Business-Tarif: Der Flugpreis und die Steuern werden erstattet.

*Die Steuern eines Tickets werden vollständig erstattet.
  • Es fällt eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket an.
  • Für nicht erstattungsfähige Tickets aus Israel wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €8 pro Ticket erhoben.

1.1.c) Rabatte für Kinder/Kleinkinder: Kinder (von 2 bis 11 Jahre) zahlen 80 % des Preises für Erwachsene. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die keinen eigenen Sitzplatz haben, zahlen 10 % des Flugpreises für Erwachsene.

1.2. Economy Class Tarifbedingungen für den Internetverkauf

•    Mindestaufenthalt
: Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

1.2.a) Änderungen:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Das Datum, der Flug oder die Flugstrecke können jederzeit in derselben oder der höchsten verfügbaren Buchungsklasse kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern wobei eine eventuelle Tarifdifferenz zu zahlen ist. Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (ComfortFlex), Saver oder Business möglich.
II. Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern. Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route nach dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €50 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich einer Umbuchungsgebühr von €50 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.
Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (Flex), Family, ComfortFlex oder Business möglich.
III. Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern. Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route nach dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €50 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich einer Umbuchungsgebühr von €50 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.
Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (Family), Flex, ComfortFlex oder Business möglich.
IV. Light Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Das Datum, der Flug oder die Flugstrecke können vor Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr in Höhe von €40 (pro Fluggast und Flugrichtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich plus €40 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist. Nur in derselben Tarifgruppe wie ursprünglich (Light) erlaubt. Nach dem Abflug sind Änderungen an Datum, Flug oder Route nicht mehr möglich.

*Die Steuern eines Tickets werden vollständig erstattet mit einer Stornierungsgebühr von €23 pro Ticket.

Eine zusätzliche Umbuchungsgebühr von €10 fällt an, wenn der Änderungsantrag innerhalb von 7 Tagen vor der ursprünglichen Reise gestellt wird.

DIE TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN

1.2.b) Stornierungen/Rückerstattung:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von €45 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
II. Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von €45 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
III. Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von €45 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
IV. Light Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Der Steuerbetrag wird erstattet.

*Die Steuern eines Tickets werden vollständig erstattet.
  • Es fällt eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket an.
  • Für nicht erstattungsfähige Tickets aus Israel wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €8 pro Ticket erhoben.

1.2.c) Ermäßigungen für Kinder / Kleinkinder:

I. Light/Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Es gibt keinen ermäßigten Kindertarif. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
II.Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 60% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
III. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 80% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.

1.3.    GEMEINWIRTSCHAFTLICHE STRECKEN

Reiseziele der Strecken mit gemeinwirtschaftlichen Verpflichtungen:
Athen von/nach Karpathos, Ikaria, Naxos, Sitia, Skiathos, Kithira, Leros, Milos, Paros, Skyros, Zakynthos.
Thessaloniki von/nach Chios, Samos, Ikaria, Lemnos.
Limnos von/nach Ikaria.
Rhodos von/nach Kastellorizo, Karpathos, Kasos, Sitia.
Karpathos von/nach Sitia, Kasos.
Kasos von/nach Sitia.

•    Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

1.3.a) Änderungen:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Das Datum, der Flug oder die Flugstrecke können jederzeit in derselben oder der höchsten verfügbaren Buchungsklasse kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern wobei eine eventuelle Tarifdifferenz zu zahlen ist. Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (ComfortFlex), Saver oder Business möglich.
II. Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern. Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route nach dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €50 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich einer Umbuchungsgebühr von €50 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.
Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (Flex), Family, ComfortFlex oder Business möglich.
III. Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern. Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route nach dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €50 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich einer Umbuchungsgebühr von €50 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.
Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (Family), Flex, ComfortFlex oder Business möglich.
IV. Light Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Das Datum, der Flug oder die Flugstrecke können vor Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr in Höhe von €40 (pro Fluggast und Flugrichtung) kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern wobei eine eventuelle Tarifdifferenz zu zahlen ist plus €40 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist. Nur in derselben Tarifgruppe wie ursprünglich (Light) erlaubt. Nach dem Abflug sind Änderungen an Datum, Flug oder Route nicht mehr möglich.
Eine zusätzliche Umbuchungsgebühr von €10 fällt an, wenn der Änderungsantrag innerhalb von 7 Tagen vor der ursprünglichen Reise gestellt wird.

DIE TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN

 
1.3.b) Stornierungen/Rückerstattung:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von €45 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
II. Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von €45 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
III. Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von €45 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
IV. Light Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Der Steuerbetrag wird erstattet.

*Die Steuern eines Tickets werden vollständig erstattet.
  • Es fällt eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket an.
  • Für nicht erstattungsfähige Tickets aus Israel wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €8 pro Ticket erhoben.


1.3.c) Ermäßigungen für Kinder / Kleinkinder:

I. Light/Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Es gibt keinen ermäßigten Kindertarif. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
II.Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 60% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
III. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 80% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
 

2.    INTERNATIONALES NETZWERK


2.1.1. Business Class Tarifbedingungen für den Verkauf über das Internet für Flüge zwischen Griechenland und Zypern


•    Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

2.1.1.a) Änderungen:

I. Business-Grundtarif: Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €55 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich plus €55 (pro Passagier und pro Richtung) bezahlt.
Eine zusätzliche Umbuchungsgebühr von €10 fällt an, wenn der Änderungsantrag innerhalb von 7 Tagen vor der ursprünglichen Reise gestellt wird.
Es ist es erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route nach dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €65 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich €65 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.
Die Änderung ist nur innerhalb der gleichen Tarifgruppe der Originalbuchung erlaubt.
II. Business-Tarif: Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern wobei eine eventuelle Tarifdifferenz zu zahlen ist.

DIE ÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG DES FLUGTICKETS MUSS ZUM SELBEN ZEITPUNKT ERFOLGEN.

2.1.1.b) Stornierungen/Rückerstattungen:

I. Business-Grundtarif:
Der Steuerbetrag wird erstattet.
II. Business-Tarif: Flugpreis, Sicherheits-/ Treibstoffzuschlag und Steuern werden erstattet.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.
  • Es fällt eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket an.
  • Für nicht erstattungsfähige Tickets aus Israel wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €8 pro Ticket erhoben.

2.1.1.c) Rabatte für Kinder/Kleinkinder: Kinder (von 2 bis 11 Jahre) zahlen 80 % des Preises für Erwachsene. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die keinen eigenen Sitzplatz haben, zahlen 10 % des Flugpreises für Erwachsene.
Ausnahme für Direktflüge ATH-LCA: Rabatte für Kinder/Kleinkinder: Kinder (von 2 bis 11 Jahre) zahlen 75 % des Preises für Erwachsene. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die keinen eigenen Sitzplatz haben, zahlen 10 % des Flugpreises für Erwachsene.

2.1.2. Business Class Tarifbedingungen für den Verkauf über das Internet für Flüge zwischen Griechenland und Serbien, Rumänien, Bulgarien, Albanien, Bosnien-Herzegowina, Nordmazedonien

•    Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

2.1.2.a) Änderungen:

I. Business-Grundtarif: Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €60 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich plus €60 (pro Passagier und pro Richtung) bezahlt.
Eine zusätzliche Umbuchungsgebühr von €10 fällt an, wenn der Änderungsantrag innerhalb von 7 Tagen vor der ursprünglichen Reise gestellt wird. Es ist es erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route nach dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €70 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich €70 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.
Die Änderung ist nur innerhalb der gleichen Tarifgruppe der Originalbuchung erlaubt.
II. Business-Tarif: Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern wobei eine eventuelle Tarifdifferenz zu zahlen ist.

DIE ÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG DES FLUGTICKETS MUSS ZUM SELBEN ZEITPUNKT ERFOLGEN.

2.1.2.b) Stornierungen/Rückerstattungen:

I. Business-Grundtarif:
Der Steuerbetrag wird erstattet.
II. Business-Tarif: Flugpreis, Sicherheits-/ Treibstoffzuschlag und Steuern werden erstattet.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.
  • Es fällt eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket an.
  • Für nicht erstattungsfähige Tickets aus Israel wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €8 pro Ticket erhoben.

2.1.2.c) Rabatte für Kinder/Kleinkinder: Kinder (von 2 bis 11 Jahre) zahlen 80 % des Preises für Erwachsene. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die keinen eigenen Sitzplatz haben, zahlen 10 % des Flugpreises für Erwachsene.

2.1.3. Business Class Tarifbedingungen für den Verkauf über das Internet für Flüge zwischen Griechenland und Italien, Österreich, Deutschland, Ungarn, der Tschechischen Republik, der Türkei, Israel, Polen, der Schweiz, dem Libanon, Jordanien, Georgien, Kroatien, Malta, Armenien, Slowenien, der Ukraine, Montenegro, Tunesien, Moldawien, Ägypten.

•    Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

2.1.3.a) Änderungen:

I. Business-Grundtarif: Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €70 (pro Passagier und pro Richtung)in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich plus €70 (pro Passagier und pro Richtung) bezahlt.
Eine zusätzliche Umbuchungsgebühr von €10 fällt an, wenn der Änderungsantrag innerhalb von 7 Tagen vor der ursprünglichen Reise gestellt wird.
Es ist es erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route nach dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €80 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich €80 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.
Die Änderung ist nur innerhalb der gleichen Tarifgruppe der Originalbuchung erlaubt.
II. Business-Tarif: Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern wobei eine eventuelle Tarifdifferenz zu zahlen ist.

DIE ÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG DES FLUGTICKETS MUSS ZUM SELBEN ZEITPUNKT ERFOLGEN.

2.1.3.b) Stornierungen/Rückerstattungen:

I. Business-Grundtarif:
Der Steuerbetrag wird erstattet.
II. Business-Tarif: Flugpreis, Sicherheits-/ Treibstoffzuschlag und Steuern werden erstattet.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.
  • Es fällt eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket an.
  • Für nicht erstattungsfähige Tickets aus Israel wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €8 pro Ticket erhoben.

2.1.3.c) Rabatte für Kinder/Kleinkinder: Kinder (von 2 bis 11 Jahre) zahlen 80 % des Preises für Erwachsene. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die keinen eigenen Sitzplatz haben, zahlen 10 % des Flugpreises für Erwachsene.

2.1.4. Business Class Tarifbedingungen für den Verkauf über das Internet für Flüge zwischen Griechenland und Frankreich, Belgien, dem Vereinigten Königreich, Estland, Finnland, Norwegen, den Niederlanden, Luxemburg, Irland, Lettland, Russland, Portugal, Marokko, Litauen

•    Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

2.1.4.a) Änderungen:

I. Business-Grundtarif: Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €85 (pro Passagier und pro Richtung)in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich plus €85 (pro Passagier und pro Richtung) bezahlt. Dies ist nur innerhalb der gleichen Tarifgruppe der Originalbuchung erlaubt.
Eine zusätzliche Umbuchungsgebühr von €10 fällt an, wenn der Änderungsantrag innerhalb von 7 Tagen vor der ursprünglichen Reise gestellt wird.
Es ist es erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route nach dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €95 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich €95 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.
Die Änderung ist nur innerhalb der gleichen Tarifgruppe der Originalbuchung erlaubt.
II. Business-Tarif: Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern wobei eine eventuelle Tarifdifferenz zu zahlen ist.

DIE ÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG DES FLUGTICKETS MUSS ZUM SELBEN ZEITPUNKT ERFOLGEN.

2.1.4.b) Stornierungen/Rückerstattungen:

I. Business-Grundtarif:
Der Steuerbetrag wird erstattet.
II. Business-Tarif: Flugpreis, Sicherheits-/ Treibstoffzuschlag und Steuern werden erstattet.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.
  • Es fällt eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket an.
  • Für nicht erstattungsfähige Tickets aus Israel wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €8 pro Ticket erhoben.

2.1.4.c) Rabatte für Kinder/Kleinkinder: Kinder (von 2 bis 11 Jahre) zahlen 80 % des Preises für Erwachsene. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die keinen eigenen Sitzplatz haben, zahlen 10 % des Flugpreises für Erwachsene.

2.1.5 Business-Class-Tarifbedingungen für Online-Buchungen von Flügen zwischen Griechenland und den Vereinigten Arabischen Emiraten sowie Saudi-Arabien

•    Mindestaufenthalt: Keine Vorgabe.
•    Maximaler Aufenthalt: Der Rückflug muss vom letzten Zwischenstopp aus spätestens innerhalb von 12 Monaten nach Abflug erfolgen.

2.1.5.a) Änderungen:

I. Business Basic-Tarif:
Vor Abflug können Datum, Flug oder Strecke gegen eine Gebühr von 120 € (pro Passagier und Strecke) geändert werden – zum gleichen Tarif oder, falls dieser nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif zuzüglich einer etwaigen Tarifdifferenz sowie 120 € pro Passagier und Strecke. Dies ist ausschließlich innerhalb der gleichen Tarifgruppe wie der ursprünglich gebuchte Tarif zulässig.
Erfolgt die Änderungsanfrage innerhalb von 7 Tagen vor Reiseantritt, fällt zusätzlich eine Gebühr von 10 € für die Umbuchung an. Nach dem Abflug ist eine Änderung von Datum, Flug oder Strecke gegen eine Gebühr von 130 € (pro Passagier und Strecke) möglich – zum gleichen Tarif oder, sofern dieser nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren vergleichbaren Tarif. Hierfür fällt die etwaige Tarifdifferenz sowie eine Gebühr von 130 € pro Passagier und Strecke an.
Die Änderung ist ausschließlich innerhalb der gleichen Tarifgruppe wie der ursprünglich gebuchte Tarif zulässig.
II. Business-Tarif: Sie können das Datum, den Flug oder die Strecke jederzeit kostenlos ändern – zum gleichen Tarif oder, falls dieser nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif. Hierfür fällt lediglich die etwaige Tarifdifferenz an.

EINE TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MUSS IN EINEM EINZIGEN VORGANG ERFOLGEN

2.1.5.b) Stornierungen/Rückerstattung:

I. Business Basic-Tarif:
Die Steuern werden zurückerstattet.
II. Business-Tarif: Tarif, Sicherheits- bzw. Treibstoffzuschläge sowie Steuern werden zurückerstattet.

*Die Steuern werden für alle Tickets vollständig erstattet, mit Ausnahme bestimmter staatlicher Abgaben, die länderspezifischen Vorschriften unterliegen.

Für die Ticketrückerstattung fällt eine Servicegebühr von 23 € pro Ticket an.
Bei nicht erstattungsfähigen Tickets mit Ursprung in Israel wird eine Rückerstattungsgebühr von 8 € pro Ticket erhoben.

2.1.5.c) Ermäßigungen für Kinder/Kleinkinder: Für Kinder im Alter von 2 bis 11 Jahren gelten 80 % des Erwachsenentarifs. Für Säuglinge (unter 2 Jahren) ohne eigenen Sitzplatz gelten 10 % des Erwachsenentarifs.
  

2.2.1 Economy Class Tarifbedingungen für den Internetverkauf für Flüge zwischen Griechenland und Zypern

•    Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

2.2.1.a) Änderungen:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Das Datum, der Flug oder die Flugstrecke können jederzeit kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern wobei eine eventuelle Tarifdifferenz zu zahlen ist. Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (ComfortFlex), Saver oder Business möglich.
II. Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern. Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route nach dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €55 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich einer Umbuchungsgebühr von €55 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.
Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (Flex), Family, ComfortFlex oder Business möglich.
III. Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern. Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route nach dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €55 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich einer Umbuchungsgebühr von €55 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.
Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (Family), Flex, ComfortFlex oder Business möglich.
IV. Light Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Das Datum, der Flug oder die Flugstrecke können vor Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr in Höhe von €45 (pro Fluggast und Flugrichtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich plus €45 (pro Fluggast und Flugrichtung) zu zahlen ist. Nur in derselben Tarifgruppe wie ursprünglich (Light) erlaubt. Nach dem Abflug sind Änderungen an Datum, Flug oder Route nicht mehr möglich.
Eine zusätzliche Umbuchungsgebühr von €10 fällt an, wenn der Änderungsantrag innerhalb von 7 Tagen vor der ursprünglichen Reise gestellt wird.

DIE TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN

2.2.1.b) Stornierungen/Rückerstattung:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von €50 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
II. Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von €50 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
III. Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von €50 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
IV. Light Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Der Steuerbetrag wird erstattet.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.

  • Es fällt eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket an.
  • Für nicht erstattungsfähige Tickets aus Israel wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €8 pro Ticket erhoben.
Der Sicherheits-/Kraftstoffzuschlag wird nur bei erstattungsfähigen Tarifen erstattet.

 

2.2.1.c) Ermäßigungen für Kinder / Kleinkinder:


I. Light/Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es gibt keinen ermäßigten Kindertarif. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
II.Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 60% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
III. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 80% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.

2.2.2 Economy Class Tarifbedingungen für den Internetverkauf für Flüge zwischen Griechenland und Serbien, Rumänien, Bulgarien, Albanien, Bosnien-Herzegowina, Nordmazedonien.

•    Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

2.2.2.a) Änderungen:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Das Datum, der Flug oder die Flugstrecke können jederzeit kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern wobei eine eventuelle Tarifdifferenz zu zahlen ist. Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (ComfortFlex), Saver oder Business möglich.
II. Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern. Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route nach dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €60 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich einer Umbuchungsgebühr von €60 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.
Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (Flex), Family, ComfortFlex oder Business möglich.
III. Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern. Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route nach dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €60 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich einer Umbuchungsgebühr von €60 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.
Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (Family), Flex, ComfortFlex oder Business möglich.
IV. Light Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Das Datum, der Flug oder die Flugstrecke können vor Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr in Höhe von €50 (pro Fluggast und Flugrichtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich plus €50 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist. Nur in derselben Tarifgruppe wie ursprünglich (Light) erlaubt. Nach dem Abflug sind Änderungen an Datum, Flug oder Route nicht mehr möglich.
Eine zusätzliche Umbuchungsgebühr von €10 fällt an, wenn der Änderungsantrag innerhalb von 7 Tagen vor der ursprünglichen Reise gestellt wird.

DIE TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN

2.2.2.b) Stornierungen/Rückerstattung:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von €50 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
II. Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von €50 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
III. Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von €50 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
IV. Light Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Der Steuerbetrag wird erstattet.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.

  • Es fällt eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket an.
  • Für nicht erstattungsfähige Tickets aus Israel wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €8 pro Ticket erhoben.

Der Sicherheits-/Kraftstoffzuschlag wird nur bei erstattungsfähigen Tarifen erstattet.

 

2.2.2.c) Ermäßigungen für Kinder / Kleinkinder:


I. Light/Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es gibt keinen ermäßigten Kindertarif. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
II.Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 60% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
III. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 80% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.

2.2.3. Economy Class Tarifbedingungen für den Internetverkauf für Flüge zwischen Griechenland und Italien, Österreich, Deutschland, Ungarn, Tschechische Republik, Türkei, Israel, Polen, Schweiz, Libanon, Jordanien, Georgien, Kroatien, Malta, Armenien, Slowenien, Ukraine, Montenegro, Tunesien, Moldawien, Ägypten.

•    Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

2.2.3.a) Änderungen:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Das Datum, der Flug oder die Flugstrecke können jederzeit kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern wobei eine eventuelle Tarifdifferenz zu zahlen ist. Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (ComfortFlex), Saver oder Business möglich.
II. Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern. Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route nach dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €70 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich einer Umbuchungsgebühr von €70 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.
Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (Flex), Family, ComfortFlex oder Business möglich.
III. Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern. Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route nach dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €70 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich einer Umbuchungsgebühr von €70 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.
Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (Family), Flex, ComfortFlex oder Business möglich.
IV. Light Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Das Datum, der Flug oder die Flugstrecke können vor Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr in Höhe von €60 (pro Fluggast und Flugrichtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich plus €60 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist. Nur in derselben Tarifgruppe wie ursprünglich (Light) erlaubt. Nach dem Abflug sind Änderungen an Datum, Flug oder Route nicht mehr möglich.
Eine zusätzliche Umbuchungsgebühr von €10 fällt an, wenn der Änderungsantrag innerhalb von 7 Tagen vor der ursprünglichen Reise gestellt wird.

DIE TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN

2.2.3.b) Stornierungen/Rückerstattung:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von €50 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
II. Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von €50 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
III. Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von €50 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
IV. Light Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Der Steuerbetrag wird erstattet.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.
  • Es fällt eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket an.
  • Für nicht erstattungsfähige Tickets aus Israel wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €8 pro Ticket erhoben.

Der Sicherheits-/Kraftstoffzuschlag wird nur bei erstattungsfähigen Tarifen erstattet.

2.2.3.c) Ermäßigungen für Kinder / Kleinkinder:

I. Light/Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Es gibt keinen ermäßigten Kindertarif. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
II.Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 60% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
III. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 80% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.

2.2.4. Economy Class Tarifbedingungen für den Internetverkauf für Flüge zwischen Griechenland und Frankreich, Belgien, Vereinigtes Königreich, Spanien, Schweden, Dänemark, Estland, Finnland, Norwegen, Niederlande, Luxemburg, Irland, Lettland, Russland, Portugal, Marokko, Litauen

•    Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

2.2.4.a) Änderungen:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Das Datum, der Flug oder die Flugstrecke können jederzeit kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern wobei eine eventuelle Tarifdifferenz zu zahlen ist. Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (ComfortFlex), Saver oder Business möglich.
II. Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern. Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route nach dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €80 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich einer Umbuchungsgebühr von €80 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.
Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (Flex), Family, ComfortFlex oder Business möglich.
III. Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern. Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route nach dem Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr von €80 (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich einer Umbuchungsgebühr von €80 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.
Die Änderung ist in der gleichen Tarifgruppe wie bei der ursprünglichen Buchung (Family), Flex, ComfortFlex oder Business möglich.
IV. Light Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Das Datum, der Flug oder die Flugstrecke können vor Abflug gegen eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 70€ (pro Fluggast und Flugrichtung) in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich plus €70 (pro Passagier und pro Richtung) zu zahlen ist.  Nur in derselben Tarifgruppe wie ursprünglich (Light) erlaubt. Nach dem Abflug sind Änderungen an Datum, Flug oder Route nicht mehr möglich.
Eine zusätzliche Umbuchungsgebühr von €10 fällt an, wenn der Änderungsantrag innerhalb von 7 Tagen vor der ursprünglichen Reise gestellt wird.

DIE TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN

2.2.4.b) Stornierungen/Rückerstattung:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von €60 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
II. Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von € 60 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
III. Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tarifpreis und Steuern werden jederzeit erstattet. Es wird eine Stornierungsgebühr von €60 pro Flugrichtung berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
IV. Light Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Der Steuerbetrag wird erstattet.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.
  • Es fällt eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket an.
  • Für nicht erstattungsfähige Tickets aus Israel wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €8 pro Ticket erhoben.

Der Sicherheits-/Kraftstoffzuschlag wird nur bei erstattungsfähigen Tarifen erstattet.

2.2.4.c) Ermäßigungen für Kinder / Kleinkinder:

I. Light/Flex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Es gibt keinen ermäßigten Kindertarif. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
II.Familientarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 60% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
III. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 80% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
 

2.2.5 Tarifbedingungen der Economy Class für Online-Buchungen von Flügen zwischen Griechenland und den Vereinigten Arabischen Emiraten sowie Saudi-Arabien

•    Mindestaufenthalt:
Keine Vorgabe.
•    Maximaler Aufenthalt: Der Rückflug muss vom letzten Zwischenstopp aus spätestens innerhalb von 12 Monaten nach Abflug erfolgen.

2.2.5.a) Änderungen:

I. ComfortFlex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Sie können das Datum, den Flug oder die Strecke jederzeit kostenlos ändern – zum gleichen Tarif oder, falls dieser nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif. Hierfür fällt lediglich die etwaige Tarifdifferenz an. Dies ist ausschließlich innerhalb der gleichen Tarifgruppe wie der ursprünglich gebuchte Tarif (ComfortFlex), Saver, ComfortPlus oder Business zulässig.
II. Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Sie können vor Abflug das Datum, den Flug oder die Strecke jederzeit kostenlos ändern – zum gleichen Tarif oder, falls dieser nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif. Hierfür fällt lediglich die etwaige Tarifdifferenz an. Nach dem Abflug ist eine Änderung von Datum, Flug oder Strecke gegen eine Gebühr von 110 € (pro Passagier und Strecke) möglich – zum gleichen Tarif oder, sofern dieser nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren vergleichbaren Tarif. Hierfür fällt die etwaige Tarifdifferenz sowie eine Gebühr von 110 € pro Passagier und Strecke an.
Eine Änderung ist ausschließlich innerhalb der gleichen Tarifgruppe wie der ursprünglich gebuchte Tarif (ComfortFlex), Saver, ComfortPlus oder Business zulässig.
III. Family-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Sie können vor Abflug das Datum, den Flug oder die Strecke jederzeit kostenlos ändern – zum gleichen Tarif oder, falls dieser nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif. Hierfür fällt lediglich die etwaige Tarifdifferenz an. Nach dem Abflug ist eine Änderung von Datum, Flug oder Strecke gegen eine Gebühr von 110 € (pro Passagier und Strecke) möglich – zum gleichen Tarif oder, sofern dieser nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren vergleichbaren Tarif. Hierfür fällt die etwaige Tarifdifferenz sowie eine Gebühr von 110 € pro Passagier und Strecke an.
Eine Änderung ist ausschließlich innerhalb der gleichen Tarifgruppe wie der ursprünglich gebuchte Tarif (Family), Comfort, ComfortFlex, ComfortPlus oder Business zulässig.
IV. Light-Tarif (Klassen Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Vor Abflug können Datum, Flug oder Strecke gegen eine Gebühr von 100 € (pro Passagier und Strecke) geändert werden – zum gleichen Tarif oder, falls dieser nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif zuzüglich einer etwaigen Tarifdifferenz sowie 100 € pro Passagier und Strecke. Dies ist ausschließlich innerhalb der gleichen Tarifgruppe wie der ursprünglich gebuchte Tarif (Light) zulässig. Nach dem Abflug sind keinerlei Änderungen an Datum, Flug oder Route möglich.
Erfolgt die Änderungsanfrage innerhalb von 7 Tagen vor Reiseantritt, fällt zusätzlich eine Gebühr von 10 € für die Umbuchung an.

EINE TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MUSS IN EINEM EINZIGEN VORGANG ERFOLGEN

2.2.5.b) Stornierungen/Rückerstattung:

I. ComfortFlex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P)
: Der Flugpreis und die Steuern werden jederzeit zurückerstattet. Für die Stornierung fällt eine Stornierungsgebühr von 80 € pro Strecke an.
II. Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Der Flugpreis und die Steuern werden jederzeit zurückerstattet. Für die Stornierung fällt eine Stornierungsgebühr von 80 € pro Strecke an.
III. Familien-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Der Flugpreis und die Steuern werden jederzeit zurückerstattet. Für die Stornierung fällt eine Stornierungsgebühr von 80 € pro Strecke an.
IV. Light-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Die Steuer wird zurückerstattet.

*Die Steuern sind für alle Tickets vollständig erstattungsfähig, mit Ausnahme bestimmter, von der Regierung auferlegter Steuern, die den länderspezifischen Vorschriften unterliegen.

Für die Ticketrückerstattung fällt eine Servicegebühr von 23 € pro Ticket an.
Bei nicht erstattungsfähigen Tickets mit Ursprung in Israel wird eine Rückerstattungsgebühr von 8 € pro Ticket erhoben.
Der Sicherheits-/Treibstoffzuschlag wird nur bei erstattungsfähigen Tarifen erstattet.
 
2.2.5.c) Rabatt für Kinder/Kleinkinder:

I. Light/Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Für Kinder gibt es keinen ermäßigten Tarif. Für Säuglinge (unter 2 Jahren) ohne eigenen Sitzplatz gelten 10 % des Erwachsenentarifs.
II. Familien-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Für Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) gelten 60 % des Erwachsenentarifs. Für Säuglinge (unter 2 Jahren) ohne eigenen Sitzplatz gelten 10 % des Erwachsenentarifs.
III. ComfortFlex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Für Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) gelten 80 % des Erwachsenentarifs. Für Säuglinge (unter 2 Jahren) ohne eigenen Sitzplatz gelten 10 % des Erwachsenentarifs.


3. CODESHARE-FLÜGE

3.1. Business Class Tarifbedingungen für den Internet-Verkauf von Codeshare-Flügen.

•    Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

I. Bußgelder-Umbuchungen/Stornierungen (Klasse C, D, Z, A): Das Datum oder der Flug können kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern wobei eine eventuelle Tarifdifferenz zu zahlen ist. Bei Nichterscheinen wird kein Aufpreis erhoben.
II. Erstattung: Fahrpreis, Sicherheits-/Treibstoffzuschlag und Steuern werden erstattet. Es wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
III. Ermäßigungen für Kinder / Kleinkinder: Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.

*Die Steuern eines Tickets werden vollständig erstattet mit einer Servicegebühr für die Ticketrückerstattungvon €23 pro Ticket.

3.2. Economy Class Tarifbedingungen für den Internet-Verkauf von Codeshare-Flügen (inkl. GR Inlandflügen*) mit:
Air Baltic* / Ethiopian Airlines / Bulgaria Air* / Gulf Air* / Air Serbia* / Lufthansa1/ Swiss International Airlines / Egyptair* / Austrian Airlines / Scandinavian Airlines* / Brussels Airlines1 / Tap Portugal* / Eurowings Discover
1. Es gelten Ausnahmen für ausgewählte Flugstrecken mit Lufthansa & Brussels Airlines. Für weitere Informationen, siehe Abschnitt 3.3.

•    Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

3.2.a) Änderungen:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H):
Sie können das Datum oder den Flug jederzeit kostenfrei ändern – zum gleichen Tarif oder, falls dieser nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif gegen Zahlung einer etwaigen Tarifdifferenz.
II. Saver-Tarif (Klasse Q, V, L, K): Vor dem Abflug ist eine Umbuchung von Datum oder Flug gegen 75 € pro Strecke möglich – zum gleichen Tarif oder, sofern dieser nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif. Hierfür fallen gegebenenfalls die Tarifdifferenz sowie 75 € pro Strecke an. In diesem Fall ist der nicht erstattungsfähige Betrag weiterhin von der Erstattung ausgeschlossen. Nach dem Abflug ist keine Umbuchung mehr möglich.
III. Saver-Tarif (Klasse S, T, U, P): Vor dem Abflug ist eine Umbuchung von Datum oder Flug gegen 75 € pro Strecke möglich – zum gleichen Tarif oder, sofern dieser nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif. Hierfür fallen gegebenenfalls die Tarifdifferenz sowie 75 € pro Strecke an. In diesem Fall ist der nicht erstattungsfähige Betrag weiterhin von der Erstattung ausgeschlossen. Nach dem Abflug ist keine Umbuchung mehr möglich.

DIE TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN

Für Änderungen des Flugdatums bzw. des Fluges wird eine Bearbeitungsgebühr von €23 pro Ticket berechnet, die bei Codeshare-Flügen (einschließlich GR Inlandflüge*) mit Air Baltic* / Ethiopian Airlines / Gulf Air* / Egyptair* / Scandinavian Airlines* vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.

3.2.b) Stornierungen/Rückerstattung:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H): Der Tarifpreis und die Steuern werden erstattet, wobei eine Stornierungsgebühr von €100 pro Flugrichtung berechnet wird.
II. Saver Tarif (Klasse Q, V, L, K, S, T, U, P): Der Steuerbetrag wird erstattet.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.
  • Es fällt eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket an.
  • Für nicht erstattungsfähige Tickets aus Israel wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €8 pro Ticket erhoben.

Der Sicherheits-/Kraftstoffzuschlag wird nur bei erstattungsfähigen Tarifen erstattet.

3.2.c) Ermäßigungen für Kinder / Kleinkinder:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H):
Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
II. Saver Tarif (Klasse Q, V): Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
III. Saver Tarif (Klasse L, K, S, T, U, P): Es gibt keinen ermäßigten Kindertarif. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.

3.3. Economy Class Tarifbedingungen für den Internet-Verkauf von Codeshare-Flügen mit: Lufthansa/Brussels Airlines/Eurowings Discover

Lufthansa-Flugstrecken/Eurowings Discover:

Athen – München/Frankfurt/Barcelona/Brüssel/Hannover/Hamburg/London/Paris/Berlin,
Thessaloniki – Frankfurt/München,
Heraklion – Frankfurt/München,
Athen/Thessaloniki/Korfu/Heraklion/Kalamata/Rhodos – Warschau,
Athen/Thessaloniki/Korfu/Heraklion/Kalamata/Rhodos – Amsterdam

Brussels Airlines-Flugstrecken:
Athen – Brüssel

•    Mindestaufenthalt:
Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

3.3.a. Umbuchungen

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Das Datum oder der Flug können jederzeit kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern wobei eine eventuelle Tarifdifferenz zu zahlen ist.

DIE TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN

3.3.b. Stornierungen/Rückerstattungen

I.ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P):
Der Tarifpreis und die Steuern werden erstattet, wobei eine Stornierungsgebühr von €100 pro Flugrichtung berechnet wird.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.
  • Es fällt eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket an.
  • Für nicht erstattungsfähige Tickets aus Israel wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €8 pro Ticket erhoben.

Der Sicherheits-/Kraftstoffzuschlag wird nur bei erstattungsfähigen Tarifen erstattet.

3.3.c. Ermäßigungen für Kinder/Kleinkinder

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V):
Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
II. ComfortFlex Tarif (Klasse L, K, S, T, U, P):
Es gibt keinen ermäßigten Kindertarif. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.

3.4. Economy Class Tarifbedingungen für den Internet-Verkauf von Codeshare-Flügen (inkl. GR Inlandflügen*) mit:


Air Canada* / Singapore Airlines* / Hainan Airlines

•    Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

3.4.a) Änderungen:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H):
Das Datum oder der Flug können jederzeit kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern wobei eine eventuelle Tarifdifferenz zu zahlen ist. Für Änderungen des Flugdatums bzw. des Fluges wird eine Bearbeitungsgebühr von €23 pro Ticket berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
II. Saver Tarif (Klasse Q, V, L, K): Datum oder Flug können vor Abflug gegen eine Gebühr von 200 € pro Strecke geändert werden – zum gleichen Tarif oder, falls dieser nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif. Hierfür fallen die etwaige Tarifdifferenz sowie 200 € pro Strecke an. In diesem Fall ist der nicht erstattungsfähige Betrag weiterhin von der Erstattung ausgeschlossen. Nach dem Abflug ist keine Umbuchung mehr möglich. Für Änderungen von Datum oder Flug fällt eine Servicegebühr von 23 € pro Ticket an.
III. Saver-Tarif (Klasse S, T, U, P): Datum oder Flug können vor Abflug gegen eine Gebühr von 200 € pro Strecke geändert werden – zum gleichen Tarif oder, falls dieser nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif. Hierfür fallen die etwaige Tarifdifferenz sowie 200 € pro Strecke an. In diesem Fall ist der nicht erstattungsfähige Betrag weiterhin von der Erstattung ausgeschlossen. Nach dem Abflug ist keine Umbuchung mehr möglich. Für Änderungen von Datum oder Flug fällt eine Servicegebühr von 23 € pro Ticket an.

DIE TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN

3.4.b) Stornierungen/Rückerstattung:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y):
Der Tarifpreis und die Steuern werden erstattet.
II. ComfortFlex Tarif (Klasse B, M, H): Der Tarifpreis und die Steuern werden erstattet, wobei eine Stornierungsgebühr von €200 pro Flugrichtung berechnet wird.
III. Saver Tarif (Klasse Q, V, L, K, S, T, U, P): Der Steuerbetrag wird erstattet. 

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.
Es fällt eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket an.

Der Sicherheits-/Kraftstoffzuschlag wird nur bei erstattungsfähigen Tarifen erstattet.

3.4.c) Ermäßigungen für Kinder / Kleinkinder:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H):
Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
II. Saver Tarif (Klasse Q, V): Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
III. Saver Tarif (Klasse L, K, S, T, U, P): Es gibt keinen ermäßigten Kindertarif. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.


3.5. Geschäftsbedingungen für Codeshare-Flüge (inkl. GR-Inlandsflüge*) der folgenden Fluglinien, die zu Economy-Class-Tarifen über das Internet verkauft werden: Turkish Airlines

•    Mindestaufenthalt: Es gibt keine Begrenzung.
•    Höchstaufenthalt: Der Rückflug vom Ort der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate ab dem Abflug vom Ort der Abreise beginnen.

3.5.a) Änderungen:

I. Comfort Flex-Tarif (Klasse B, H, Q, V, L, S, T):
Sie können das Datum oder den Flug jederzeit kostenlos zum gleichen Tarif – oder, wenn der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif – ändern, indem Sie die eventuell entstehende Tarifdifferenz bezahlen. 
II. Light-Tarif (Klasse B, H, Q, V, L, S, T): Es ist erlaubt, das Datum oder den Flug jederzeit gegen eine Gebühr von €60 pro Richtung in derselben Buchungsklasse zu ändern – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, indem eine eventuell auftretende Tarifdifferenz zuzüglich €60 pro Richtung zu zahlen ist. In diesem Fall bleibt der nicht erstattungsfähige Betrag nicht erstattungsfähig. Nach dem Abflug sind Änderungen an Datum, Flug oder Route nicht mehr möglich.
 
3.5.b) Stornierungen/Rückerstattungen:

I. Comfort Flex-Tarif (Klasse B, H, Q, V, L, S, T): 
Der Tarif und die Steuern werden vorbehaltlich einer Stornierungsgebühr von €100 pro Richtung zurückerstattet.
II. Light-Tarif (Klasse B, H, Q, V, L, S, T): Der Steuerbetrag wird zurückerstattet.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen. 

•Es fällt eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket an.
•Für nicht erstattungsfähige Tickets aus Israel wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €8 pro Ticket erhoben.
Der Sicherheits-/Treibstoffzuschlag wird nur bei erstattungsfähigen Tarifen erstattet.

3.5.c) Rabatte für Kinder/Kleinkinder:

I. ComfortFlex-Tarif (Klasse B, H, Q, V, L, S, T): 
Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 67 % des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die keinen eigenen Sitzplatz haben, zahlen 10 % des Erwachsenentarifs.
II. Light-Tarif (Klasse B, H, Q, V, L, S, T): Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 67 % des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die keinen eigenen Sitzplatz haben, zahlen 10 % des Erwachsenentarifs.

3.6. Geschäftsbedingungen für Codeshare-Flüge der folgenden Fluglinien, die zu Economy-Class-Preisen über das Internet verkauft werden: Volotea

•    Mindestaufenthalt:
Es gibt keine Begrenzung.
•    Höchstaufenthalt: Der Rückflug vom Ort der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate ab dem Abflug vom Ort der Abreise beginnen.

3.6. a) Änderungen:

I. ComfortFlex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U):
Sie können das Datum oder den Flug jederzeit kostenlos zum gleichen Tarif – oder, wenn der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif – ändern, indem Sie die eventuell entstehende Tarifdifferenz bezahlen. 

DIE ÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG DES FLUGTICKETS MUSS ZUM SELBEN ZEITPUNKT ERFOLGEN.

3.6. b) Stornierungen/Rückerstattungen:

I. ComfortFlex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U)
für Flüge zwischen Griechenland und Italien, Kroatien: Erstattung des Flugpreises und der Steuern vorbehaltlich einer Stornierungsgebühr von €50 pro Strecke.
II. ComfortFlex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U) für Flüge zwischen Griechenland und Frankreich, Spanien: Erstattung des Flugpreises und der Steuern vorbehaltlich einer Stornierungsgebühr von €60 pro Strecke.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.

Es fällt eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket an.
Für nicht erstattungsfähige Tickets aus Israel wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €8 pro Ticket erhoben.

Der Sicherheits-/Treibstoffzuschlag wird nur bei erstattungsfähigen Tarifen erstattet.

3.6.c) Rabatte für Kinder/Kleinkinder:

I. ComfortFlex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V):
Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 67 % des Flugpreises für Erwachsene. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die keinen eigenen Sitzplatz haben, zahlen 10 % des Flugpreises für Erwachsene.
II. ComfortFlex-Tarif (Klasse L, K, S, T, U): Es gibt keine Flugpreisermäßigung für Kinder. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die keinen eigenen Sitzplatz haben, zahlen 10 % des Flugpreises für Erwachsene.
 

3.7. Economy Class Tarifbedingungen für den Internet-Verkauf von Codeshare-Flügen mit: Emirates Airlines

  • Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
  • Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.


3.7.a) Umbuchungen:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse S, K, L, Q, M): Das Datum oder der Flug können jederzeit kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern wobei eine eventuelle Tarifdifferenz zu zahlen ist. Für Änderungen des Flugdatums bzw. des Fluges wird eine Bearbeitungsgebühr von €23 pro Ticket berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.

DIE TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN

3.7.b) Ermäßigungen für Kinder / Kleinkinder:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse S, K, L, Q, M): Der Tarifpreis und die Steuern werden erstattet, wobei eine Stornierungsgebühr von 200€ pro Richtung berechnet wird. Es wird eine Rückerstattungs-Bearbeitungsgebühr von €23 pro Ticket berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.

3.7.c) Ermäßigungen für Kinder / Kleinkinder:

I. ComfortFlex Tarif (Klasse S, K, L): Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 100% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
II. ComfortFlex Tarif (Klasse Q, M): Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.

3.8. Geschäftsbedingungen für Codeshare-Flüge der folgenden Fluglinien, die zu Economy-Class-Preisen über das Internet verkauft werden: Kuwait Airlines

Mindestaufenthalt:
Es gibt keine Begrenzung.
Höchstaufenthalt: Der Rückflug vom Ort der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate ab dem Abflug vom Ort der Abreise beginnen.

3.8.a) Änderungen

I. ComfortFlex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T):
Sie können das Datum, den Flug oder die Route jederzeit kostenlos zum gleichen Tarif – oder, wenn der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif – ändern, indem Sie die eventuell entstehende Tarifdifferenz bezahlen. Der Passagier zahlt eine Servicegebühr von €23 an die Gesellschaft (Einzelheiten siehe Abschnitt 5).

DIE ÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG DES FLUGTICKETS MUSS ZUM SELBEN ZEITPUNKT ERFOLGEN.

3.8.b) Stornierungen/Rückerstattungen

I. ComfortFlex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T):
Der Tarif und die Gebühren werden in jedem Fall erstattet.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.

3.8.c) Rabatte für Kinder/Kleinkinder

I. ComfortFlex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T):
Kinder (von 2 bis 11 Jahren) zahlen 80 % des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die keinen eigenen Sitzplatz haben, zahlen 10 % des Flugpreises für Erwachsene.


3.9. Economy Class Tarifbedingungen für den Internet-Verkauf von Codeshare-Flügen mit: Saudi Arabian Airlines

• Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
• Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

3.9.a) Umbuchungen
I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H):
Das Datum oder der Flug können jederzeit kostenlos in derselben Buchungsklasse – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren Tarif – zu ändern wobei eine eventuelle Tarifdifferenz zu zahlen ist. Für Änderungen des Flugdatums bzw. des Fluges wird eine Bearbeitungsgebühr von €23 pro Ticket berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
II. Saver Tarif (Klasse Q, V, L, K): Datum oder Flug können vor Abflug gegen eine Gebühr von 70 € pro Strecke geändert werden – zum gleichen Tarif oder, falls dieser nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif. Hierfür fallen die etwaige Tarifdifferenz sowie 70 € pro Strecke an. In diesem Fall ist der nicht erstattungsfähige Betrag weiterhin von der Erstattung ausgeschlossen. Nach dem Abflug ist eine Änderung von Datum, Flug oder Strecke gegen eine Gebühr von 160 € (pro Passagier und Strecke) möglich – zum gleichen Tarif oder, sofern dieser nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif. Hierfür fällt die etwaige Tarifdifferenz sowie eine Gebühr von 160 € pro Passagier und Strecke an.

DIE TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN

3.9.b) Stornierungen/Rückerstattung:

1. Für Flüge von Griechenland nach Saudi-Arabien

I. Comfort Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H): Der Tarif und die Steuern werden vorbehaltlich einer Stornierungsgebühr von €50 pro Richtung zurückerstattet. Für die Rückerstattung des Flugpreises wird eine Bearbeitungsgebühr von €23 pro Flugticket erhoben. Diese Beträge sind vom Fluggast an die Gesellschaft zu zahlen.
II. Saver Tarif (Klasse Q, V, L, K): Der Steuerbetrag wird erstattet. Es wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.

2. Für Flüge von Saudi-Arabien nach Griechenland
I. Comfort Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H):
Der Tarif und die Steuern werden vorbehaltlich einer Stornierungsgebühr von €50 pro Richtung zurückerstattet. Für die Rückerstattung des Flugpreises wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Flugticket erhoben. Diese Beträge sind vom Fluggast an die Gesellschaft zu zahlen.
II. Saver Tarif (Klasse Q, V, L, K): Der Tarif und die Steuern werden vorbehaltlich einer Stornierungsgebühr von €45 pro Richtung zurückerstattet. Für die Rückerstattung des Flugpreises wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Flugticket erhoben. Diese Beträge sind vom Fluggast an die Gesellschaft zu zahlen.

3.9.c) Ermäßigungen für Kinder / Kleinkinder:
I. ComfortFlex Tarif (Klasse Y, B, M, H): Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
II. Saver Tarif (Klasse Q, V, L, K): Kinder (im Alter von 2 bis 11 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.

3.10. Bedingungen für den Verkauf von Economy Class-Tarifen über das Internet für Codeshare-Flüge mit: JUNEYAO AIRLINES

Mindestaufenthalt:
Es gibt keine Begrenzung.
Höchstaufenthalt:
Die Rückreise vom letzten Zwischenlandeort darf nicht später als 12 Monate nach dem Abflug vom Herkunftsort angetreten werden.

3.10. a) Änderungen:

I. ComfortFlex-Tarif (Klassen U,T,S,K,V,Q,M):
Sie können das Datum oder den Flug jederzeit kostenlos zum gleichen Tarif – oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif – ändern, indem Sie die eventuell entstehende Tarifdifferenz bezahlen. Für Datums- oder Flugänderungen wird eine Servicegebühr von €23 pro Ticket erhoben, die der Passagier an das Unternehmen zahlt.

DIE ÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG EINES TICKETS MUSS ZUR GLEICHEN ZEIT ERFOLGEN

3.10. b) Stornierungen/Erstattungen:

I. ComfortFlex-Tarif (Klassen U,T,S,K,V,Q,M):
Der Fahrpreis und die Steuern werden erstattet, wobei eine Stornierungsgebühr von €200 pro Richtung erhoben wird. Für die Rückerstattung des Tickets wird eine Servicegebühr für die Ticketrückerstattung von €23 pro Ticket erhoben, die der Passagier an das Unternehmen zahlt.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.

3.10. c) Ermäßigungen für Kinder/Kleinkinder:

I. ComfortFlex-Tarif (Klassen U,T,S,K):
Kinder (2 bis 11 Jahre) zahlen 100 % des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, zahlen 10 % des Erwachsenentarifs.
II. ComfortFlex-Tarif (Klassen V,Q,M): Kinder (von 2 bis 11 Jahren) zahlen 67 % des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, zahlen 10 % des Erwachsenentarifs.
 
3.11. Bedingungen für den Verkauf von Economy Class-Tarifen über das Internet für Codeshare-Flüge mit: EUROWINGS AIRLINES

Mindestaufenthalt:
Es gibt keine Begrenzung.
Höchstaufenthalt:
Die Rückreise vom letzten Zwischenlandeort darf nicht später als 12 Monate nach dem Abflug vom Herkunftsort angetreten werden.
 
3.11. a) Änderungen:

I. ComfortFlex-Tarif (P, U, T, S, K, L, V, Q, H, M, B, Y-Klasse):
Sie können das Datum oder den Flug jederzeit kostenlos zum gleichen Tarif ändern - oder, falls der gleiche Tarif nicht verfügbar ist, zum nächsthöheren verfügbaren Tarif ändern, indem Sie eine eventuell anfallende Tarifdifferenz zahlen. Für Datums- oder Flugänderungen wird eine Servicegebühr von €23 pro Ticket erhoben, die der Passagier an das Unternehmen zahlt.

DIE ÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG EINES TICKETS MUSS ZUR GLEICHEN ZEIT ERFOLGEN

3.11. b) Stornierungen/Rückerstattungen:

I. ComfortFlex-Tarif (P, U, T, S, K, L, V, Q, H, M, B, Y-Klasse): Der Tarif und die Steuern werden erstattet, mit einer Stornierungsgebühr von €50 pro Richtung. Für die Erstattung des Tickets wird eine Servicegebühr von €23 pro Ticket erhoben, die der Passagier an das Unternehmen zahlt.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.

3.11. c) Ermäßigungen für Kinder/Kleinkinder:

I. ComfortFlex-Tarif (P, U, T, S, K, L-Klasse): Kinder (2 bis 11 Jahre) zahlen 100 % des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, zahlen 10 % des Erwachsenentarifs.
II. ComfortFlex-Tarif (V, Q, H, M, B, Y-Klasse): Kinder (2 bis 11 Jahre) zahlen 67 % des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, zahlen 10 % des Erwachsenentarifs.


3.12. Economy Class-Tarifbedingungen für den Online-Verkauf bei Codeshare-Flüge mit: INDIGO 

• Mindestaufenthalt: Keine Mindestaufenthaltsdauer.
• Höchstaufenthalt: Der Rückflug ab dem letzten Zwischenstopp muss innerhalb von 12 Monaten nach Abflug vom Abflugort erfolgen.

3.12. a) Änderungen:

I. Comfort-Tarif (Buchungsklassen U, T, S, K, L, Q, M, Y): Vor Abflug können Datum, Flug oder Strecke gegen eine Gebühr von €150 pro Passagier und Strecke geändert werden. Ist derselbe Tarif nicht verfügbar, erfolgt die Umbuchung zunächst zum nächsthöheren verfügbaren Tarif, wobei etwaige Tarifdifferenzen zuzüglich €150 pro Passagier und Strecke zu zahlen sind. Nach Abflug sind Änderungen von Datum, Flug oder Strecke nicht mehr möglich. Bei einer Umbuchung innerhalb von 7 Tagen vor Reiseantritt fällt eine zusätzliche Umbuchungsgebühr in Höhe von €40 an.

TICKETÄNDERUNGEN ODER -NEUAUSSTELLUNGEN MÜSSEN ZEITGLEICH ERFOLGEN

3.12. b) Stornierungen/Rückerstattungen:

I. Comfort-Tarif (Buchungsklassen U,T,S,K,L,Q,M,Y): Der Flugpreis und die Steuern können jederzeit erstattet werden. Bei einer Stornierung wird pro Strecke eine Gebühr von 180 € berechnet – diese ist vom Passagier an die Fluggesellschaft zu bezahlen.

*Steuern sind grundsätzlich für alle Tickets vollständig rückerstattbar, ausgenommen sind bestimmte Abgaben, die je nach Land gesonderten Regelungen unterliegen.

3.12. c) Ermäßigungen für Kinder/Kleinkinder:

I. Comfort-Tarif (Buchungsklassen U,T,S,K,L,Q,M,Y): Für Kinder fällt der volle Tarif an, es gibt keine Ermäßigung. Für Kleinkinder (unter 2 Jahren), die keinen eigenen Sitzplatz beanspruchen, sind 10 % des Erwachsenen-Tarifs zu bezahlen.
 

4. POLITIK FÜR TICKETS, DIE VOR DEM 15. SEPTEMBER 2020 AUSGESTELLT WURDEN


Fluggäste mit Tickets, die vor dem 15. September 2020 ausgestellt wurden, sind nicht von den Änderungen betroffen und behalten alle Vorteile der Tariffamilie ihres Tickets bei.  Falls ein Fluggast sein Ticket ändern möchte, gelten nachstehende Bestimmungen.

Fluggäste mit vollkommen unbenutzten Tickets, die am/vor dem 14. September 2020 ausgestellt wurden, können ihr Ticket ändern:
- von GoLight nach Light
- von Flex nach Saver, ComfortFlex oder Business
- von Saver nach Saver, ComfortFlex oder Business
- von Business nach Saver, ComfortFlex oder Business

Teilweise benutzte Tickets, die am/vor dem 14. September 2020 ausgestellt wurden, werden nach Tariffamilien, die am/vor dem 15. September 2020 gelten, geändert.

Fluggäste mit Tickets, die am/vor dem 15. September 2020 ausgestellt wurden, können ihr Ticket ändern:
- von Light nach Light
- von Flex nach Flex oder Business
- von ComfortFlex nach Saver, ComfortFlex oder Business
- von Saver nach Saver, ComfortFlex oder Business
- von Business nach Saver, ComfortFlex oder Business

Um die Tarifbestimmungen für Tickets anzusehen, die vor dem 15. September 2020 ausgestellt wurden, klicken Sie hier.
   

5. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

  • Die maximal erlaubte Anzahl an Gepäckstücken pro Fluggast beträgt fünf (5).
  • Bei Ticketänderungen muss der neue Tarif gleich hoch oder höher als der ursprünglich gezahlte Tarif sein.
  • Im Falle einer Neuausstellung ist es unsere Richtlinie, die höchste Stornierungsgebühr im Falle einer Stornierung anzuwenden und nicht die zuletzt geltende. Ein ComfortFlex-Ticket, das beispielsweise in die Business Class umgebucht wird, sollte im Falle einer Erstattung die Stornierungsgebühr von Comfortflex enthalten.
  • Für jede Transaktion, die über das AEGEAN call center vorgenommen wird, wird eine Servicegebühr von €23 berechnet. Diese Gebühr kann keinesfalls gutgeschrieben werden. Im Falle der Stornierung des Tickets kann diese Gebühr nicht gutgeschrieben werden.
  • „Offene“ Flugtickets für ComfortFlex- und Businessklasse.
  • „Offene“ Tickets, die den Tarifbestimmungen des Tickets unterliegen, können nur über das AEGEAN call center erneut ausgestellt werden, gegen eine Servicegebühr von €23 pro Ticket.  Die Umbuchungsgebühr, falls gemäß den Tarifbestimmungen des Tickets zutreffend, und/oder jegliche Tarifdifferenz, wird von Fluggast gezahlt. „Offene“ Tickets können innerhalb von einem Jahr nach der ursprünglichen Ticketausstellung erneut ausgestellt werden.
  • Im Falle einer Stornierung, einer vollkommenen oder teilweisen Nichtnutzung des Tickets und einer Rückerstattung, wird eine Servicegebühr für die Ticket-Rückerstattung von €23 berechnet, die für alle Tarifkategorien gilt.
  • Falls das Ticket über das AEGEAN Callcenter oder unsere Büros geändert wird, wird eine Servicegebühr für die Ticketausstellung für Inlands- und Auslandsflüge von €23 berechnet, die für alle Tarifkategorien gilt.
  • Individuelle Änderungen einer Gruppenreservierung können nur über das AEGEAN call center erfolgen.
  • Teilweise genutzte Tickets, die bereits einmal neu ausgestellt wurden, können nur über das AEGEAN call center oder am Flughafen gegen eine Servicegebühr für die Neuausstellung des Tickets von €23 geändert werden.
  • Tickets mit Hin- und Rückflug oder Tickets mit mehreren Flügen sollten vom Reisenden als Ganzes und in der Reihenfolge, in der sie ausgestellt wurden, genutzt werden. Falls ein Fluggast ein derartiges Ticket besitzt aber nicht vorhat, auf einem oder mehreren Flügen zu reisen, kann er sein Ticket für die Flüge, auf denen er reisen möchte, neu ausstellen, sofern er vor seinem Abflug das Unternehmen darüber informiert. Das Ticket wird auf der Basis der Bedingungen der Tarifkategorie, die bei der Erstausstellung des Tickets gewählt wurde, neu ausgestellt. Dieser Vorgang kann nur über das AEGEAN call center oder am Flughafen gegen eine Servicegebühr für die Neuausstellung des Tickets von €23 pro Ticket ausgeführt werden. Falls der Besitzer eines derartigen Tickets nicht zur Abflugzeit des ersten Fluges am Flughafen erscheint und nicht zuvor das Unternehmen informiert hat (No-Show), wird das Ticket für alle Flüge storniert. Das Ticket kann nur auf der Basis der Bedingungen der gewählten Tarifkategorie ausgestellt werden, sofern diese Bedingungen eine Änderung oder Neuausstellung des Tickets erlauben. In diesem Fall wird eine Servicegebühr für die Neuausstellung des Tickets von €23 pro Ticket berechnet. Dieser Vorgang kann nur über das AEGEAN call center oder in unseren Büros am Flughafen ausgeführt werden, sofern es noch verfügbare Sitzplätze gibt.

 
GEBÜHR FÜR TICKETÄNDERUNGEN


-Die Gebühr für Ticketänderungen basiert auf den Tarifbedingungen, die am Datum der Änderung gelten.
- Bei Hin- und Rückflugtickets können Umbuchungsgebühren für beide Flugstrecken anfallen, je nach den Tarifbedingungen des Tickets, d. h. selbst wenn ein Fahrgast nur eine Strecke ändern möchte, kann die Umbuchungsgebühr für beide Flugstrecken erhoben werden und nicht nur für die Strecke, für die der Fahrgast eine Änderung beantragt hat. Dasselbe gilt für die Tarifdifferenz, d. h. wenn ein Fahrgast nur eine Strecke eines Hin- und Rückflugtickets ändern möchte, muss er möglicherweise die Tarifdifferenz zahlen, die sich aus der Neuberechnung des Gesamtpreises entsprechend der geänderten Flugstrecke ergibt.
- Die Änderungsgebühr wird nicht gutgeschrieben.

NAMENSÄNDERUNGS-POLITIK

 
Das Ticket ist ein persönliches Dokument und kann daher nicht auf andere Personen übertragen werden.

Eine Namensänderung ist nur in den folgenden Fällen zulässig, immer vorbehaltlich der Bereitstellung eines offiziellen Dokuments, entweder als original oder per Fax oder E-Mail, um nachzuweisen, dass sich die Änderung auf dieselbe Person bezieht.
1. Falls die Reservierung auf den Nachnamen des einen Ehepartners statt des anderen und umgekehrt erfolgt ist.
2. Falls ein Fehler bei der Eingabe des Namens mit lateinischen Schriftzeichen aufgetreten ist, z. B. MPAMPIS statt BABIS.
3. Falls der Fluggast zwei Namen besitzt und bei der Reservierung nur der eine eingegeben wurde.
4. Wenn es einen Tausch zwischen Vor- und Nachname gab, z. B. GEORGE/PAPADOPOULOS statt PAPADOPOULOS/GEORGE.
5. Se ci sono stati errori di battitura per un massimo di tre caratteri nel nome o cognome sui biglietti per voli nazionali/internazionali, incluso il tipo di passeggero, ad esempio Sig invece di Sig.ra, Sig.ra invece di Sig, ecc. (attenzione: non è consentito modificare il codice del tipo di passeggero da bambino ad adulto o da adulto a bambino).
6.Bei Tickets für Kleinkinder, die mit einem Erwachsenen mit einem anderen Nachnamen assoziiert werden. Zum Beispiel muss PAPADOPOULOY/MARIA/INF mit PAPADOPOULOS/NIKOLAOSMR assoziiert werden.
7. Spitznamen (z. B. Tom für Tomas, Jon für Jonathan, Giota für Panagiota, etc.): Wenn die Reservierung unter dem Spitznamen und nicht dem vollständigen Namen erfolgt ist.
8. 
Zweitnamen (in vielen Ländern besitzen Fluggäste Zweitnamen): Wenn der Fluggast vergessen hat, den Zweitnamen in der Buchung anzugeben.
  
Für vorgenannte Änderungen wird eine Gebühr für die Namensänderung von €23 berechnet. Es ist jedoch erforderlich, das Flugticket neu auszustellen und das bestehende Ticket zu stornieren. Bei der Neuausstellung des Flugscheins wird die Differenz zwischen dem Flugpreis und der Steuer in der Regel gemäß dem aktualisierten gültigen Flugpreis berechnet.

Bei Codeshare-Flügen sind Namensänderungen nicht zulässig.

UMBUCHUNG

 
Für alle Tarifkategorien erlaubt, sofern der Gesamtbetrag der neuen Flugstrecke gleich hoch oder höher ist als der Betrag des ursprünglichen Tarifs, unabhängig vom Abflug-/Ankunftsort.

Sie ist für internationale Gabelflüge* für alle Light-, Flex-, Family-, ComfortFlex-, Business-Basic- oder Business-Tickets zugänglich. Sie ist für Inlandsgabelflüge* für alle Flex-, Family-, ComfortFlex-, Business-Basic- oder Business-Tickets zulässig, sofern derselbe Tarif für die gesamte Reise gebucht wird.

Bei teilweise genutzten Tickets und falls das verbleibende Segment eine Reise innerhalb von Griechenland betrifft, ist es nicht möglich, das Ticket auf ein internationales Reiseziel zu ändern.

Eine Änderung des Abflug- und/oder Zielortes (Ticket-Rerouting) ist   online über die AEGEAN-Website nicht möglich.  Für eine Streckenänderung müssen Sie sich an das Callcenter wenden. Nach der Neuausstellung des Tickets aufgrund einer Änderung der Reiseroute muss jede weitere Änderung des Tickets (entweder auf ein anderes Datum oder einen anderen Flug) ebenfalls über das AEGEAN call center beantragt werden. Bitte beachten Sie, dass für jede Transaktion über das AEGEAN call center eine Servicegebühr von €23 anfällt.

*Gabelflugreise (Open Jaw Trip): Eine Flugreise, die aus einem Hin- und Rückflug oder Rundflug besteht, mit dem Unterschied, dass der Abflugort auf dem Hinflug nicht derselbe ist wie der Ankunftsort auf dem Rückflug, oder umgekehrt.

Hinweis: Die Fluggesellschaft behält sich das Recht vor, die vorgenannten Gebühren jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
 

ÄNDERUNGEN AM ABFLUGTAG

 
Gilt nur für die Tarife ComfortFlex und Business Class (kein Business-Grundtarif) erlaubt und ermöglicht Änderungen auf einen früheren oder späteren Flug am Abflugtag, nur sofern noch Sitzplätze in der Economy bzw. Business Class verfügbar sind, ohne zusätzliche Gebühren oder Tarifdifferenzkosten.

Anmerkung: Der Service gilt nur für Direktflüge mit A3 oder OA und wird über den Mobile-Check-In, Web Check-In, Kiosk-Check-In und Check-In an den Flughafenschaltern verfügbar sein.

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