Tarifbestimmungen

BESONDERE TARIFBESTIMMUNGEN FÜR DEN VERKAUF ÜBER DAS INTERNET

Die vorliegenden Regeln und Tarife betreffen diejenigen, die die Webseite von AEGEAN benutzen, um ein Ticket zu kaufen.

Im Online-Reservierungs-Managementsystem können Sie das Ticket, das Sie auf der Webseite von AEGEAN gekauft haben, sehen und sogar ändern.
 
Für Codeshare-Flüge gelten die Tarifregeln gemäß Abschnitt 4; es gelten die Transfer- und Gepäckbestimmungen des Unternehmens, das den Flug durchführt.

1. INLANDSNETZWERK

1.1. Business-Class-Tarifbestimmungen für den Verkauf über das Internet

• Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung
• Maximalaufenthalt: Der Rückflug vom letzten Zwischenstopp muss spätestens 12 Monate nach Abflug vom Tarifursprung beginnen.

a) Bußgelder - Änderungen / Stornierungen (C, D, Z, A): Stornierung vor Abflug ist erlaubt und kostenlos. Das Datum, der Flug oder die Route können jederzeit kostenlos in derselben Buchungsklasse oder bis zur höchsten verfügbaren Klasse geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen bezahlt wird.

b) Rückerstattung: Ist möglich. Bei allen erstattbaren Tickets wird eine Servicegebühr für die Ticket-Rückerstattung von 20 € für Inland- und internationale Flüge erhoben.

c) Ermäßigungen für Kinder/Kleinkinder: Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenenpreises. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.

1.2. Economy-Class-Tarifbestimmungen für den Verkauf über das Internet

• Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
• Maximalaufenthalt: Der Rückflug vom letzten Zwischenstopp muss spätestens 12 Monate nach Abflug vom Tarifursprung beginnen.

a) Bußgelder - Änderungen / Stornierungen:
i. Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Das Datum, der Flug oder die Route können jederzeit kostenlos in derselben Buchungsklasse oder bis zur höchsten verfügbaren Klasse geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen bezahlt wird. Bei Nichtanreise wird kein Aufpreis erhoben.
ii. GoLight-Tarif (Klassen Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug gegen eine Gebühr von 40 € (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse oder in der höchsten verfügbaren Klasse zu ändern, indem man die Differenz zwischen den beiden Tarifen plus 40 € (pro Passagier und pro Richtung) bezahlt. Dies ist nur innerhalb der gleichen Tarifgruppe der Originalbuchung (GoLight) erlaubt. Bei Nichterscheinen kann man das Datum, den Flug oder die Route nicht ändern.
TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN.

b) Rückerstattung:
i. Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Der Preis und die Steuern werden rückerstattet. Pro Richtung gibt es eine Stornogebührgebühr von 45 €, die dem Unternehmen vom Fluggast bezahlt wird.
ii. GoLight Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Die Höhe der Steuern wird zurückerstattet. Pro Ticket gibt es eine Rückerstattungs-Bearbeitungsgebühr von 20 €, die dem Unternehmen vom Fluggast bezahlt wird.

c) Ermäßigungen für Kinder/Kleinkinder:
i. Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V): Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenenpreises. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.
ii. Flex-Tarif (Klasse L, K, S, T, U, P): Es gibt für Kinder keine Ermäßigung. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.
iii. GoLight Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V): Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenenpreises. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.
iv. GoLight Tarif (Klasse L, K, S, T, U, P): Es gibt für Kinder keine Ermäßigung. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.

2. GEMEINWIRTSCHAFTLICHE STRECKEN

Ziele von Strecken mit gemeinwirtschaftlichen Verpflichtungen :
Athen von/nach Karpathos, Ikaria, Naxos, Sitia, Skiathos, Kithira, Leros, Milos, Paros, Skyros, Zakynthos.
Thessaloniki von/nach Chios, Kalamata, Samos.
Rhodos von/nach Kastellorizo.
• Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
• Maximalaufenthalt: Der Rückflug vom letzten Zwischenstopp muss spätestens 12 Monate nach Abflug vom Tarifursprung beginnen.

a) Bußgelder - Änderungen / Stornierungen:
Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Das Datum, der Flug oder die Route können jederzeit kostenlos in derselben Buchungsklasse oder bis zur höchsten verfügbaren Klasse geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen bezahlt wird. Bei Nichtanreise wird kein Aufpreis erhoben.

b) Rückerstattung:
Flex-Tarif  (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Der Preis und die Steuern werden rückerstattet. Pro Richtung gibt es eine Stornogebühr von 45 €, die dem Unternehmen vom Fluggast bezahlt wird.

c) Ermäßigungen für Kinder/Kleinkinder:
i. Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L): Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenenpreises. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.
ii. Flex-Tarif (Klasse K, S, T, U, P): Es gibt für Kinder keine Ermäßigung. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.

3. INTERNATIONALES NETZWERK 

3.1. Business-Class-Tarifbestimmungen für den Verkauf über das Internet

• Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
• Maximalaufenthalt: Der Rückflug vom letzten Zwischenstopp muss spätestens 12 Monate nach Abflug vom Tarifursprung beginnen.

a) Bußgelder - Änderungen / Stornierungen (C, D, Z, A): Das Datum, der Flug oder die Route können kostenlos in derselben Buchungsklasse oder bis zur höchsten verfügbaren Klasse geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen bezahlt wird. Bei Nichtanreise wird kein Aufpreis erhoben.

b) Rückerstattung: Der Preis und die Steuern werden rückerstattet. Pro Ticket gibt es eine Bearbeitungsgebühr von 20 € für die Rückerstattung des Tickets, die dem Unternehmen vom Fluggast bezahlt wird.

c) Ermäßigungen für Kinder/Kleinkinder: Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenenpreises. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.

3.1.1. Tarifkonditionen der Economy Class für den Verkauf über das Internet für Flüge zwischen Griechenland und Zypern, Serbien, Rumänien, Bulgarien, Albanien, Bosnien-Herzegowina, Nordmazedonien.

• Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung
• Maximalaufenthalt: Der Rückflug vom letzten Zwischenstopp muss spätestens 12 Monate nach Abflug vom Tarifursprung beginnen.

a) Bußgelder - Änderungen / Stornierungen:
i. Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Das Datum, der Flug oder die Route können jederzeit kostenlos in derselben Buchungsklasse oder bis zur höchsten verfügbaren Klasse geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen bezahlt wird. Bei Nichtanreise wird kein Aufpreis erhoben.
ii. GoLight-Tarif (Klassen Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug gegen eine Gebühr von 45 € (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse oder in der höchsten verfügbaren Klasse zu ändern, indem man die Differenz zwischen den beiden Tarifen plus 45 € (pro Passagier und pro Richtung) bezahlt. Dies ist nur innerhalb der gleichen Tarifgruppe der Originalbuchung (GoLight) erlaubt. Bei Nichterscheinen kann man das Datum, den Flug oder die Route nicht ändern.

TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN.

b) Rückerstattung:
i. Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Der Preis und die Steuern werden rückerstattet. Pro Richtung gibt es eine Stornogebühr von 50 €, die dem Unternehmen vom Fluggast bezahlt wird.
ii. GoLight-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Die Höhe der Steuern wird zurückerstattet. Pro Ticket gibt es eine Bearbeitungsgebühr von 20 €, die dem Unternehmen vom Fluggast bezahlt wird.

c) Ermäßigungen für Kinder/Kleinkinder:
i. Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V): Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenenpreises. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.
ii. Flex-Tarif (Klasse L, K, S, T, U, P): Es gibt für Kinder keine Ermäßigung. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.
iii. GoLight-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V): Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenenpreises. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.
iv. GoLight-Tarif (Klasse L, K, S, T, U, P): Es gibt für Kinder keine Ermäßigung. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.

3.1.2. Tarifkonditionen der Economyklasse für den Verkauf über das Internet für Flüge zwischen Griechenland und Italien, Österreich, Deutschland, Ungarn, der Tschechischen Republik, der Türkei, Israel, Polen, der Schweiz, Libanon, Jordanien, Georgien, Kroatien, Malta, Armenien, Slowenien, Ukraine, Montenegro, Tunesien.

ii. GoLight-Tarif (Klassen Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug gegen eine Gebühr von 60 € (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse oder in der höchsten verfügbaren Klasse zu ändern, indem man die Differenz zwischen den beiden Tarifen plus 60 € (pro Passagier und pro Richtung) bezahlt. Dies ist nur innerhalb der gleichen Tarifgruppe der Originalbuchung (GoLight) erlaubt. Bei Nichterscheinen kann man das Datum, den Flug oder die Route nicht ändern.

TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN.

b) Rückerstattung:
i. Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Der Preis und die Steuern werden rückerstattet. Pro Richtung gibt es eine Stornogebühr von 60 €, die dem Unternehmen vom Fluggast bezahlt wird.
ii. GoLight-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Die Höhe der Steuern wird zurückerstattet. Pro Flug gibt es eine Bearbeitungsgebühr für die Rückerstattung des Tickets von 20 €, die dem Unternehmen vom Fluggast bezahlt wird.

c) Ermäßigungen für Kinder/Kleinkinder:
i. Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V): Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenenpreises. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.
ii. Flex-Tarif (Klasse L, K, S, T, U, P): Es gibt für Kinder keine Ermäßigung. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.
iii. GoLight-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V): Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenenpreises. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.
iv. GoLight-Tarif (Klasse L, K, S, T, U, P): Es gibt für Kinder keine Ermäßigung. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises

3.1.3 Tarifkonditionen der Economy Class für den Verkauf über das Internet für Flüge zwischen Griechenland und Frankreich, Belgien, dem Vereinigten Königreich, Spanien, Schweden, Dänemark, Estland, Finnland, Norwegen, den Niederlanden, Luxemburg, Irland, Lettland, Russland, Portugal, Marokko.

• Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung
• Maximalaufenthalt: Der Rückflug vom letzten Zwischenstopp muss spätestens 12 Monate nach Abflug vom Tarifursprung beginnen.

a) Bußgelder - Änderungen / Stornierungen:
i. Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Das Datum, der Flug oder die Route können jederzeit kostenlos in derselben Buchungsklasse oder bis zur höchsten verfügbaren Klasse geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen bezahlt wird. Bei Nichtanreise wird kein Aufpreis erhoben.
ii. GoLight-Tarif (Klassen Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Es ist erlaubt, das Datum, den Flug oder die Route vor dem Abflug gegen eine Gebühr von 70 € (pro Passagier und pro Richtung) in derselben Buchungsklasse oder in der höchsten verfügbaren Klasse zu ändern, indem man die Differenz zwischen den beiden Tarifen plus 70 € (pro Passagier und pro Richtung) bezahlt. Dies ist nur innerhalb der gleichen Tarifgruppe der Originalbuchung (GoLight) erlaubt. Bei Nichterscheinen kann man das Datum, den Flug oder die Route nicht ändern.

TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN.

b) Rückerstattung:
i. Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Der Preis und die Steuern werden rückerstattet. Pro Richtung gibt es eine Stornogebühr von 60 €, die dem Unternehmen vom Fluggast bezahlt wird.
ii. GoLight-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Die Höhe der Steuern wird zurückerstattet. Pro Flug gibt es eine Bearbeitungsgebühr für die Rückerstattung des Tickets von 20 €, die dem Unternehmen vom Fluggast bezahlt wird.

c) Ermäßigungen für Kinder/Kleinkinder:
i. Flex-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V): Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenenpreises. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.
ii. Flex-Tarif (Klasse L, K, S, T, U, P): Es gibt für Kinder keine Ermäßigung. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.
iii. GoLight-Tarif (Klasse Y, B, M, H, Q, V): Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenenpreises. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.
iv. GoLight-Tarif (Klasse L, K, S, T, U, P): Es gibt für Kinder keine Ermäßigung. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises. 

3.1.4. Geschäftsbedingungen für Flugpreise der Economy-Klasse beim Verkauf über das Internet für Flüge zwischen Griechenland oder einem beliebigen internationalen Abflughafen (wie in den Punkten 3.1.1 und 3.1.2 dargelegt) und Ägypten. Ebenso für Flüge mit Abflug aus Griechenland oder von einem beliebigen internationalen Flughafen (wie in den Punkten 3.1.1 und 3.1.2 dargelegt) nach Saudi-Arabien.

• Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung
• Maximalaufenthalt: Der Rückflug vom letzten Zwischenstopp muss spätestens 12 Monate nach Abflug vom Tarifursprung beginnen.

a) Bußgelder - Änderungen / Stornierungen:
i. Flex-Tarif (Klasse Y / B / M / H): Das Datum, der Flug oder die Route können jederzeit kostenlos in derselben Buchungsklasse oder bis zur höchsten verfügbaren Klasse geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen bezahlt wird. Bei Nichtanreise wird eine Gebühr von 50 € erhoben.
ii. Sichererer Tarif (Klasse Q / V / L / K): Das Datum, der Flug oder die Route können jederzeit in derselben Buchungsklasse oder bis zur höchsten verfügbaren Klasse mit einem Aufpreis von 50 € (pro Richtung) geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen plus 50 € (pro Richtung) bezahlt wird. In diesem Fall bleibt der nicht erstattbare Betrag nicht erstattbar. Bei Nichtanreise wird eine Gebühr von 50 € erhoben.
iii. Sichererer Tarif (Klasse S / T / U / P): Das Datum, der Flug oder die Route können jederzeit in derselben Buchungsklasse oder bis zur höchsten verfügbaren Klasse mit einem Aufpreis von 50 € (pro Richtung) geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen plus 50 € (pro Richtung) bezahlt wird. In diesem Fall bleibt der nicht erstattbare
Betrag nicht erstattbar. Bei Nichtanreise kann die Reservierung nicht geändert werden.

TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN.

b) Rückerstattung:
i. Flex-Tarif (Klasse Y / B / M / H): Der Preis und die Steuern werden rückerstattet. Pro Ticket gibt es eine Bearbeitungsgebühr von 20 €, die dem Unternehmen vom Fluggast bezahlt wird.
ii. Sichererer Tarif (Klasse Q / V / L / K / S / T / U / P): Die Höhe der Steuern wird zurückerstattet. Pro Ticket gibt es eine Bearbeitungsgebühr von 20 €, die dem Unternehmen vom Fluggast bezahlt wird.

c) Ermäßigungen für:
i. Flex-Tarif (Klasse Y / B / M / H / Q / V): Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenenpreises. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.
ii. Sichererer Tarif (Klasse L / K / S / T / U / P): Es gibt für Kinder keine Ermäßigung. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.

3.1.5 Geschäftsbedingungen für Flugpreise der Economy-Klasse beim Verkauf über das Internet für Flüge aus Saudi-Arabien nach Griechenland oder zu einem beliebigen internationalen Flughafen (wie in den Punkten 3.1.1 und 3.1.2 dargelegt).

• Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
• Maximalaufenthalt: Der Rückflug vom letzten Zwischenstopp muss spätestens 12 Monate nach Abflug vom Tarifursprung beginnen.

a) Bußgelder - Änderungen / Stornierungen:
i. Flex-Tarif (Klasse Y / B / M / H): Das Datum, der Flug oder die Route können jederzeit kostenlos in derselben Buchungsklasse oder bis zur höchsten verfügbaren Klasse geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen bezahlt wird. Bei Nichtanreise wird eine Gebühr von 50 USD erhoben.
ii. Sichererer Tarif (Klasse Q / V / L / K): Das Datum, der Flug oder die Route können jederzeit in derselben Buchungsklasse oder bis zur höchsten verfügbaren Klasse mit einem Aufpreis von 50 USD (pro Richtung) geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen plus 50 USD (pro Richtung) bezahlt wird. In diesem Fall bleibt der nicht erstattbare Betrag nicht erstattbar. Bei Nichtanreise wird eine Gebühr von 50 USD erhoben.
iii. Sichererer Tarif (Klasse S / T / U / P): Das Datum, der Flug oder die Route können vor der Abreise in derselben Buchungsklasse oder bis zur höchsten verfügbaren Klasse mit einem Aufpreis von 50 USD (pro Richtung) geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen plus 50 USD (pro Richtung) bezahlt wird. In diesem Fall bleibt der nicht erstattbare Betrag nicht erstattbar. Bei Nichtanreise kann die Reservierung nicht geändert werden.

TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN.

b) Rückerstattung:
i. Flex-Tarif (Klasse Y / B / M / H): Der Preis und die Steuern werden rückerstattet. Pro Ticket gibt es eine Bearbeitungsgebühr für die Rückerstattung des Tickets von 20 €, die dem Unternehmen vom Fluggast bezahlt wird.
ii. Sichererer Tarif (Klasse Q / V / L / K / S / T / U / P): Die Kosten und die Steuern sind mit einer Stornogebühr von 50 USD pro Richtung rückzahlbar und es wird pro Ticket eine eine Bearbeitungsgebühr für die Rückerstattung des Tickets von 20 € erhoben. Diese Beträge werden vom Fluggast an das Unternehmen gezahlt.

c) Ermäßigungen für Kinder/Kleinkinder:
i. Flex-Tarif (Klasse Y / B / M / H / Q / V): Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenenpreises. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.
ii. Sichererer Tarif (Klasse L / K / S / T / U / P): Es gibt für Kinder keine Ermäßigung. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die ohne Sitzplatz reisen, bezahlen 10% des Erwachsenenpreises.

4. CODESHARE-FLÜGE

 

4.1. Business Class Tarifbedingungen für den Internet-Verkauf von Codeshare-Flügen.

•    Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

a) Bußgelder-Umbuchungen/Stornierungen (C, D, Z Class): Das Datum oder der Flug können kostenlos in derselben Buchungsklasse oder in der höchsten verfügbaren Klasse geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen bezahlt wird. Bei Nichterscheinen wird kein Aufpreis erhoben.

b) Rückerstattung: Der Tarifpreis und die Steuern werden erstattet. Pro Ticket gibt es eine Rückerstattungs-Bearbeitungsgebühr von 20 €, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.

c) Ermäßigungen für Kinder / Kleinkinder: Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.

4.2. Economy Class Tarifbedingungen für den Internet-Verkauf von Codeshare-Flügen (inkl. GR Inlandflügen*) mit: Air Baltic* / Ethiopian Airlines / Etihad Airways* / Bulgaria Air* / Gulf Air* / Air Serbia* / Lufthansa / Swiss International Airlines / Egyptair* / Tarom / Austrian Airlines / Siberia Airlines* / Scandinavian Airlines* / Brussels Airlines / Turkish Airlines / Tap Portugal* / Oman Air*

Hinweis: Für Lufthansa und Brussels Airlines gelten Ausnahmeregelungen. Einzelheiten und Geschäftsbedingungen finden Sie unter Punkt 4.4.

•    Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

a) Bußgelder-Umbuchungen/Stornierungen:
 i. FLEX Tarif (Y / B / M / H Class): Das Datum oder der Flug können jederzeit kostenlos in derselben Buchungsklasse oder in der höchsten verfügbaren Klasse geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen bezahlt wird. Bei Nichterscheinen wird eine Gebühr in Höhe von € 100 berechnet.
ii. SAVER Tarif (Q / V / W / L / K Class): Das Datum oder der Flug können jederzeit gegen eine Gebühr in Höhe von € 75 pro Flugrichtung in derselben Buchungsklasse oder in der höchsten verfügbaren Klasse geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen zzgl. € 75 pro Flugrichtung bezahlt wird. In diesem Fall bleibt der nicht erstattungsfähige Betrag nicht erstattungsfähig. Bei Nichterscheinen wird eine Gebühr in Höhe von € 100 berechnet.
iii. SAVER Tarif (S / T / U / P Class): Das Datum oder der Flug können jederzeit gegen eine Gebühr in Höhe von € 75 pro Flugrichtung in derselben Buchungsklasse oder bis zur höchsten verfügbaren Klasse geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen zzgl. € 75 pro Flugrichtung bezahlt wird. In diesem Fall bleibt der nicht erstattungsfähige Betrag nicht erstattungsfähig. Bei Nichterscheinen ist keine Änderung der Reservierung gestattet.

 DIE TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN

b) Rückerstattung:
i. FLEX Tarif (Y Class): Der Tarifpreis und die Steuern werden erstattet. Pro Ticket wird eine Rückerstattungs-Bearbeitungsgebühr von 20 € berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
ii. FLEX Tarif (B / M / H Class): Der Tarifpreis und die Steuern werden erstattet, wobei eine Stornogebühr von € 70 pro Flugrichtung berechnet wird. Pro Ticket wird eine Rückerstattungs-Bearbeitungsgebühr von 20 € berechnet. Diese Beträge sind vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen.
iii. SAVER Tarif (Q / V // L / K / S / T / U / P Class): Der Steuerbetrag wird erstattet. Pro Ticket wird eine Rückerstattungs-Bearbeitungsgebühr von 20 € berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.

c) Ermäßigungen gelten für:
i. FLEX Tarif (Y / B / M / H Class): Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
ii. SAVER Tarif (Q / V Class): Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
iii. SAVER Tarif (L / K / S / T / U / P Class): Es gibt keinen ermäßigten Kindertarif. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.

4.3. Economy Class Tarifbedingungen für den Internet-Verkauf von Codeshare-Flügen (inkl. GR Inlandflügen*) mit: Air Canada* / Singapore Airlines* / Hainan Airlines

•    Mindestaufenthalt: Keine Beschränkung.
•    Höchstaufenthalt: Die Rückreise von der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate nach der Abreise vom Ausgangsort des Tarifs beginnen.

a) Bußgelder-Umbuchungen/Stornierungen:
i. FLEX Tarif (Y / B / M / H Class): Das Datum oder der Flug können jederzeit kostenlos in derselben Buchungsklasse oder in der höchsten verfügbaren Klasse geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen bezahlt wird. Bei Nichterscheinen wird eine Gebühr in Höhe von € 200 berechnet.
ii. SAVER Tarif (Q / V / W / L / K Class): Das Datum oder der Flug können jederzeit gegen eine Gebühr in Höhe von € 200 pro Flugrichtung in derselben Buchungsklasse oder bis zur höchsten verfügbaren Klasse geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen zzgl. € 200 pro Flugrichtung bezahlt wird. In diesem Fall bleibt der nicht erstattungsfähige Betrag nicht erstattungsfähig. Bei Nichterscheinen wird eine Gebühr in Höhe von € 200 berechnet.
iii. SAVER Tarif (S / T / U / P Class): Das Datum oder der Flug können jederzeit gegen eine Gebühr in Höhe von € 200 pro Flugrichtung in derselben Buchungsklasse oder in der höchsten verfügbaren Klasse geändert werden, indem die Differenz zwischen den beiden Tarifen zzgl. € 200 pro Flugrichtung bezahlt wird. In diesem Fall bleibt der nicht erstattungsfähige Betrag nicht erstattungsfähig. Bei Nichterscheinen ist keine Änderung der Reservierung gestattet.

 DIE TICKETÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG MÜSSEN GLEICHZEITIG AUSGEFÜHRT WERDEN

b) Rückerstattung:
i. FLEX Tarif (Y Class): Der Tarifpreis und die Steuern werden erstattet. Pro Ticket wird eine Rückerstattungs-Bearbeitungsgebühr von 20 € berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.
ii. FLEX Tarif (B / M / H Class): Der Tarifpreis und die Steuern werden erstattet, wobei eine Stornogebühr von € 200 pro Flugrichtung berechnet wird. Pro Ticket wird eine Rückerstattungs-Bearbeitungsgebühr von 20 € berechnet. Diese Beträge sind vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen.
iii. SAVER Tarif (Q / V // L / K / S / T / U / P Class): Der Steuerbetrag wird erstattet. Pro Ticket wird eine Rückerstattungs-Bearbeitungsgebühr von 20 € berechnet, die vom Fluggast an das Unternehmen zu zahlen ist.

c) Ermäßigungen gelten für:
i. FLEX Tarif (Y / B / M / H Class): Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
ii. SAVER Tarif (Q / V Class): Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67% des Erwachsenentarifs. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.
iii. SAVER Tarif (L / K / S / T / U / P Class): Es gibt keinen ermäßigten Kindertarif. Kleinkinder (unter 2 Jahren) ohne Sitzplatz zahlen 10% des Erwachsenentarifs.

4.4. Geschäftsbedingungen für Codeshare-Flüge der folgenden Fluglinien auf ausgewählten Flugstrecken, die zu Economy-Class-Preisen über das Internet verkauft werden:
Lufthansa / Brussels Airlines

Strecken der Lufthansa:
Von Athen nach Berlin / Frankfurt / Hannover / Hamburg / München / Brüssel / Barcelona / Paris / London / Amsterdam / Warschau
Von Heraklion nach Frankfurt / München
Von Thessaloniki nach Frankfurt
Von Kerkyra / Heraklion / Kalamata / Rhodos / Thesalloniki nach Amsterdam
Von Kerkyra / Heraklion / Kalamata / Rhodos / Thesalloniki nach Warsaw

Strecken von Brussels Airlines:
Von Athen nach Brüssel

•   Mindestaufenthalt: Es gibt keine Begrenzung.
•   Höchstaufenthalt: Der Rückflug vom Ort der letzten Zwischenlandung muss spätestens 12 Monate ab dem Abflug vom Ort der Abreise beginnen.

a) Gebühren bei Änderungen und Stornierungen:
 i.    FLEX-Preis (Klassen Y / B / M / H): Das Datum des Fluges darf jederzeit geändert werden, entweder kostenlos innerhalb derselben Buchungsklasse oder mit Hochstufung auf die höchste verfügbare Klasse, wobei die Preisdifferenz zwischen den beiden Flugpreisen zu zahlen ist. Wenn der Fluggast den Flug nicht antritt, werden 100 € berechnet.

ii.    SAVER-Preis (Klassen Q / V / L / K / S / T / U / P): Das Datum des Fluges darf jederzeit geändert werden, entweder kostenlos innerhalb derselben Buchungsklasse oder mit Hochstufung auf die höchste verfügbare Klasse, wobei die Preisdifferenz zwischen den beiden Flugpreisen zu zahlen ist. Wenn der Fluggast den Flug nicht antritt, werden 100 € berechnet.

DIE ÄNDERUNG ODER NEUAUSSTELLUNG DES FLUGTICKETS MUSS ZUM SELBEN ZEITPUNKT ERFOLGEN.

b) Rückerstattung:
i.    FLEX-Preis (Klasse Y): Der Flugpreis und die Steuern werden rückerstattet. Für die Rückerstattung des Flugpreises wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 € pro Flugticket erhoben, die der Fluggast an die Gesellschaft zu zahlen hat.
ii.   FLEX-Preis (Klassen B / M / H): Der Flugpreis und die Steuern werden rückerstattet, wobei eine Stornierungsgebühr von 70 € pro Richtung anfällt. Für die Rückerstattung des Flugpreises wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 € pro Flugticket erhoben. Diese Beträge sind vom Fluggast an die Gesellschaft zu zahlen.
iii.   SAVER-Preis (Klassen Q / V / L / K / S / T / U / P): Der Flugpreis und die Steuern werden rückerstattet, wobei eine Stornierungsgebühr von 70 € pro Richtung anfällt. Für die Rückerstattung des Flugpreises wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 € pro Flugticket erhoben. Diese Beträge sind vom Fluggast an die Gesellschaft zu zahlen.

c) Rabatte werden gewährt für:
i.    FLEX-Preis (Klassen Y / B / M / H): Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67 % des Flugpreises für Erwachsene. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die keinen eigenen Sitzplatz haben, zahlen 10 % des Flugpreises für Erwachsene.
ii.   SAVER-Preis (Klassen Q / V): Kinder (im Alter von 2 bis 12 Jahren) zahlen 67 % des Flugpreises für Erwachsene. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die keinen eigenen Sitzplatz haben, zahlen 10 % des Flugpreises für Erwachsene.
iii.  SAVER-Preis (Klassen L / K / S / T / U / P): Es gibt keine Flugpreisermäßigung für Kinder. Kleinkinder (unter 2 Jahren), die keinen eigenen Sitzplatz haben, zahlen 10 % des Flugpreises für Erwachsene.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

- Die maximale Anzahl der Gepäckstücke pro Fluggast beträgt fünf (5).

- Für jede Transaktion über das AEGEAN Call-Center wird eine Servicegebühr für das Ausstellen des Tickets von 20 € erhoben. Die Gebühr wird nicht gutgeschrieben.

- Bei Stornierung, Nichtbenutzung des Tickets oder eines Teiles davon und Geldrückerstattung wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 € erhoben, die für alle Tarifkategorien gilt.

- Bei einem Tausch des Tickets durch unser Call-Center oder unsere Firmenbüros wird für Inland- und internationale Flüge eine Bearbeitungsgebühr von 20 € für die Neuausstellung des Tickets erhoben, die für alle Tarifkategorien gilt.

- Individuelle Änderungen bei einer Gruppenreservierung können nur über das Call-Center erfolgen.

- Bei teilweise benutzten Tickets, die bereits einmal neu ausgestellt wurden, kann nur bei der Reservierungsabteilung oder am Flughafen gegen eine Bearbeitungsgebühr von 20 € für die Neuausstellung des Tickets ein Tausch vorgenommen werden.

- Rundflugtickets oder Tickets für mehrere Flüge sollten durch den Reisenden komplett verwendet werden und zwar in der Reihenfolge, in der sie ausgestellt wurden.
Wenn ein Passagier der Inhaber eines solchen Tickets ist, aber einen oder mehrere der Flüge nicht wahrnehmen will, so kann er sein Ticket neu ausstellen, sodass nur die Flüge beinhaltet sind, die er nehmen möchte, vorausgesetzt, dass er das Unternehmen vor seiner Abreise informiert hat. Das Ticket wird aufgrund der Konditionen der Preiskategorie ausgestellt, die bei der ersten Ausgabe des Tickets verwendet wurde. Dieser Ablauf darf nur über die Reservierungsabteilung des Unternehmens oder am Flughafen ausgeführt werden. Hierfür ist eine Bearbeitungsgebühr für die Neuausstellung von 20 € pro Ticket zu bezahlen.

- Sollte der Inhaber eines solchen Tickets nicht rechtzeitig zum Abflug des ersten Fluges am Flughafen sein, ohne vorher das Unternehmen informiert zu haben (No-Show), dann wird das Ticket für alle Flüge storniert. Das Ticket kann nur auf Grundlage der Bedingungen der gewählten Tarifkategorie ausgestellt werden, wobei vorausgesetzt wird, dass diese Bedingungen die Änderung oder Neuausstellung des Tickets erlauben. In diesem Fall ist eine Bearbeitungsgebühr von 20 € pro Ticket für die Änderung oder Neuausstellung des Tickets fällig. Dieser Ablauf darf nur über die Reservierungsabteilung des Unternehmens oder am Flughafen ausgeführt werden, vorausgesetzt dass Sitzplätze verfügbar sind.

Gebühr für Ticketänderung

- Die Gebühr für Ticketänderung basiert auf den Tarifbestimmungen, die am Tag der Änderung gelten.

- Bei Rückflugtickets mit einer Änderung in der Ticketkategorie muss der Fluggast für beide Strecken bezahlen.

- Die Änderungsgebühr wird nicht gutgeschrieben.

- Bei Codeshare-Flügen mit Star Alliance-Mitgliedern unterliegt die zu vergebende Meilenanzahl den Geschäftsbedingungen des Treueprogramms der jeweiligen Fluggesellschaft.

Namensänderungsrichtlinie

Das Ticket ist ein persönliches Dokument und kann nicht auf eine andere Person übertragen werden.

Jede Namensänderung ist nur in den folgenden Fällen zulässig, unterliegt der Bereitstellung eines amtlichen Dokuments, entweder als Original oder per Fax oder E-Mail, wobei der korrekte Name anzugeben ist.

1. Wenn die Reservierung mit dem Nachnamen eines Ehepartners statt des anderen oder umgekehrt gemacht wurde.
2. Wenn es einen Fehler in der Eingabe des Namens mit lateinischen Zeichen gab, z.B. MPAMPIS statt BABIS.
3. Wenn der Fluggast zwei Namen hat und nur einer bei der Reservierung eingegeben wurde.
4. Wenn es Verwirrung in Bezug auf den Namen und den Nachnamen gibt, z.B. GEORGE/PAPADOPOULOS anstelle von PAPADOPOULOS/GEORGE.

Für die erwähnten Änderungen wird eine Namensänderungsgebühr von 20 € erhoben. Im Falle einer Tarif-/Steuerdifferenz wird in der Regel der entsprechende Betrag berechnet.

Eine neue Strecke festlegen

Dies ist für alle Tarifkategorien erlaubt, sofern der Gesamtbetrag der neuen Strecke gleich oder größer als der Betrag des ursprünglichen Tarifs ist, unabhängig vom Abflug-/Zielort.

Es ist für internationale Gabelflüge* (Open Jaw) gestattet, bei denen zur Gänze Golight bzw. Flex Tickets ausgestellt wurden. 
Es ist für Inlandsgabelflüge* gestattet, für die zur Gänze Flex Tickets ausgestellt wurden. 

Bei teilweise benutzten Tickets und bei verbleibenden Segmenten für einen Flug innerhalb Griechenlands kann das Ticket nicht auf einen internationalen Zielort geändert werden.

Bitte beachten Sie,  dass eine Neufestlegung der Flugstrecke nicht über die Webseite von AEGEAN vorgenommen werden kann. Die Neufestlegung (d.h. die Änderung der Abflugs- und/ oder Zielorte) kann ausschließlich über unser Call Center vorgenommen werden.

*Gabelflug: Eine Flugreise, bei der es sich im Prinzip um einen Hin- und Rückflug bzw. um eine Rundreise handelt, wobei allerdings der Zielort des Hinfluges und der Startort des Rückfluges (oder umgekehrt) nicht identisch sind.

Hinweis: Die Fluggesellschaft behält sich das Recht vor, die vorgenannten Gebühren jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.